Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10 лет в PR – путь от агентского менеджера до PRD в лидирующем на рынке сервисе
• Успешно вела проекты в разных отраслях – от автомобильного рынка и райдтеха до e-commerce
• Возглавляю команду PR в Самокате: под моим руководством запускаются федеральные и локальные PR-кампании
• Собрала сильную, автономную и эффективную команду с 0
• А для этого — отсмотрела более 1000 кандидатов
• Помогаю талантам внутри команды раскрывать свой потенциал, находить точки роста и развиваться в профессии
• Наши проекты получают 1 000 000+ охваты в медиа
• Работаю на стыке стратегий и действий: выстраиваю и питчу PR-стратегии, а также отвечаю за их реализацию
• Веду разномасштабные антикризисные коммуникации
• Эффективно работаю, как с готовой информацией, так и создаю инфоповоды с 0
• Собрала пул классных проектов: в онлайне, офлайне, ивенте и селебрити менеджменте

C чем помогу:
• Старт в PR – калибровка ожидания vs реальность
• Построение карьерного трека – агентство vs инхаус
• Оценка резюме и помощь в его составлении
• Подготовка сопроводительных писем, которые помогают выделяться в потоке кандидатов
• Выбор кейсов и помощь в оформлении портфолио
• Выстраивание эффективных процессов в новой роли — без хаоса и перегруза
• Развитие команды и распределение задач для эффективного роста специалистов
• Построение эффективных медиа-коммуникаций
• Аудит существующей структуры и процессов

Кому могу помочь:
• Студентам и выпускникам, планирующим строить карьеру в PR
• Опытным PR-менеджерам, которым важно выстроить осознанный и эффективный карьерный трек
• Специалистам из смежных индустрий, рассматривающим переход в PR
• Тем, кто недавно вступил в новую роль – и хочет быстрее адаптироваться и обрести уверенность

Больше 10 лет управляю стратегическим и коммуникационным маркетингом.
• Яндекс, Перекрёсток, Papa John's, Шоколадница, Магнит, Cosmos Hotel Group.
• ТОП 4 СМО рейтинга Коммерсантъ.
• Два высших образования: МИСИ и Финансовая академия при Правительстве РФ. Сертифицированный бизнес-трекер. Ментор в проекте Phoenix Education.
• С 2019 года провел 1000+ часов личных консультаций.
• Веду проекты «Естественный маркетинг» и «Точка Ясности».
Как я работаю:
• каждая консультация начинается до встречи - вы присылаете резюме и задачу, я изучаю материалы и готовлю план разбора.
• всегда разбираю ваши сильные и слабые стороны в твердых и мягких навыках, показываю, что и как улучшить, где и как собрать недостающие компетенции
• после сессии вы получаете структурированное содержание консультации, ваш мастер профиль, вытекающие из него резюме, сопроводительные письма и другие материалы для дальнейшей работы

С чем помогу:
• Разобрать и переупаковать резюме - в формат, который работает на рынке
• Выбрать карьерное направление и составить конкретный план перехода
• Оценить рыночную стоимость опыта и выявить реальные пробелы в компетенциях
• Пересобрать карьерную стратегию - сменить компанию, индустрию или трек
• Нанимать, мотивировать и развивать команду
• Выстроить маркетинговую функцию и коммуникационную стратегию в компании

Кому могу помочь:
• Специалистам в маркетинге - бренд-менеджмент / digital / SMM / PR / аналитика, - которые растут к уровню Senior, Lead или CMO.
• Руководителям и СМО, которым нужна внешняя точка зрения.
• Владельцам бизнеса и предпринимателям, выстраивающим маркетинг.

• 10 лет Project Management в Департаменте безопасности ООН, ВОЗ, Детский фонд ЮНИСЕФ.
• Была Управляющей детского сада Sun School и Управляющей школы английского языка для взрослых ABBA Centre.
• Закончила школу в Вашингтоне, США, высшее лингвистическое образование в ЧГУ, РФ.
• Сейчас учусь в магистратуре МИП на практического психолога и коуча.
• Создала два собственных бизнес-проекта с 0, вывела в "+" и продала как готовый успешный бизнес (студия красоты и школа английского языка для детей и взрослых).
• 10 лет управляла бизнесом в образовательной сфере (Центр дополнительного образования, частная школа и английский детский сад)
• Эксперт в области ведения бизнеса в образовательной сфере.
• Провела 1000+ собеседований.
• Наняла и адаптировала 100+ сотрудников.

С чем помогу:
• Карьерное консультирование, рекомендации по составлению резюме, подготовка к интервью и помощь в старте/продвижении в карьере в образовании и смежных областях.
• Менторство для Senior-менеджеров.
• Бизнес-трекинг стартапов в образовании.
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в сфере образования и смежных областей.
• Менеджерам по продажам и по работе с клиентами.
• Руководителям бизнеса, отделов.
• Новичкам, кто только начинает свой путь.
• Опытным специалистам, которые хотят сделать шаг вперед в своей карьере.

• Сертифицированный карьерный консультант / коуч с опытом работы более 12 лет в HR структурах крупных федеральных компаний в сфере подбора персонала, в том числе IT.
• 5 лет практики карьерного консультирования, построения стратегии поиска, подготовки к интервью и самопрезентации как в индивидуальном, так и в групповом формате в рамках проекта HR Secrets “ Все секреты поиска работы”.
• 5000+ составленных резюме для специалистов разного уровня и специализации.
• В работе опираюсь на планы и цели клиента, свою HR экспертизу в разных сферах.

С чем помогу:
• Выявить сильные стороны, подчеркнуть ваши достижения и уникальный опыт.
• Составить продающее резюме и мотивационное письмо, опираясь исключительно на свой опыт, результаты работы.
• Анализировать компании и вакансии, через свои ценности, важные для вас детали при смене работы.
• Подготовиться к успешному прохождению интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.
• Анализировать воронку поиска на каждом этапе, использовать разные каналы поиска.

Кому могу помочь:
Буду полезна специалистам, экспертам, топ-менеджерам среднего звена
при смене деятельности, перерыве в карьере, в том числе продолжительный, поиске первой работы в таких сферах как:
• Административный персонал
• Управление персоналом
• Страхование
• Продажи / обслуживание клиентов
• Информационные технологии

Мой подход в работе – не делаю за вас, делаю вместе с вами.

• 15+ лет прикладного опыта в маркетинге для B2C и B2B продуктов в таких компаниях, как Яндекс, Microsoft, Philipp Morris, Procter & Gamble.
• С нуля создала маркетинг платформы Yandex Cloud на роли Сhief Marketing Officer, превратив за 5 лет продукт в крупнейшую облачную платформу в России и сделав из бренда lovemark для аудиторий бизнеса и индивидуальных пользователей.
• Обладаю глубоким пониманием технологий и языка инженеров и разработчиков и умею переводить его на язык бизнеса и пользователей.
• Управляла командами 50+ человек, знаю, как создавать синергию между отделами маркетинга, продаж и продукта, за счет опыта на роли Chief Revenue Officer в международном проекте Яндекса DoubleCloud.
• Умею создавать спрос на продукты, для которых еще нет готового рынка.
• Работала на рынках США, Европы, Индии и Ближнего Востока, знаю особенности маркетинга и найма специалистов на этих рынках.
• Обладаю опытом работы со всеми инструментах и задачами маркетинга – от построения долгосрочной стратегии и GTM до создания креативов, SMM и пр.
• С 2020 года консультирую СМО и фаундеров технологических компаний по стратегическому маркетингу и построению маркетинговых процессов.

С чем помогу:
• Помогу разобраться в карьерных возможностях в маркетинге и выстроить стратегию профессионального развития.
• Расскажу, как перейти из FMCG в IT или из агентства на сторону клиента.
• Разберу ваше резюме и помогу его адаптировать под нужную позицию.
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в маркетинге.
• Если вы уже директор по маркетингу, то помогу с настраиванием процессов в команде и проконсультирую, как нанимать сильных людей.

Кому могу помочь:
• Тим-лидам и senior-маркетологам, кто хочет вырасти на позицию директора по маркетингу или CMO, особенно в технологичных компаниях
• Специалистам из рекламных и креативных агентств, кто хочет перейти на роль в маркетинге на стороне клиента
• Директорам по маркетингу, кто только получил эту роль, и нуждается в менторстве.